Siamo l'unico numero che risponde sempre.
Da 5 anni per i nostri clienti. Da 20 anni nel settore.
Non siamo nati per gli ecobonus, non spariamo dopo l’installazione. Siamo l’azienda che abbiamo deciso di costruire dopo aver visto — dall’interno — cosa succede a chi si fida di quelle che lo fanno.
6000 chiamate disperate ci hanno insegnato tutto
Prima di fondare Dragondoro, io e Davide abbiamo fatto assistenza tecnica per Power One, una delle multinazionali leader nel settore degli inverter.
Per anni abbiamo risposto alle stesse telefonate. Proprietari con impianti da 15.000, 20.000 euro — investimenti fatti in buona fede — che chiamavano con lo stesso problema: l’installatore era sparito.
“L’inverter è guasto, chi chiamo?”
“Il mio impianto produce la metà di quello che mi avevano promesso”
“Ho provato a chiamarli 6 mesi, nessuno risponde!”
Dopo 6000 chiamate capisci una cosa che nessun corso di formazione ti insegna: il problema non è quasi mai l’inverter. È l’assistenza che non esiste.
Perché spariscono tutti
Un installatore che lavora sul volume non è organizzato per l’assistenza. Il suo modello funziona solo se dopo l’installazione non lo chiami più.
Ma tu lo chiamerai. In 25 anni qualcosa andrà storto — è matematica, non sfortuna.
E quando lo chiamerai, lui non risponderà. Non per cattiveria. Perché non è organizzato per darti assistenza.
La soluzione, per loro, è semplice: chiudere, cambiare nome, ripartire con nuovi clienti che non sanno ancora come andrà a finire.
Lo vedevamo accadere in loop. Stesse aziende che chiudevano. Nuovi brand che nascevano. Persone abbandonate, con un impianto che nessuno seguiva più.
A un certo punto ci siamo fatti una domanda semplice
La risposta era altrettanto semplice: o creiamo noi l’azienda di cui ci fideremmo ciecamente, o lasciamo perdere.
Nel 2020 abbiamo fondato ND Consulting. Nel 2025 l’abbiamo rinominata Dragondoro — non per ricominciare da zero, ma perché il nome doveva rispecchiare quello che eravamo diventati:
“un sistema di gestione, non un’impresa di installazione.”
Niente subappalti
Responsabilità diretta e chiara
Niente call center
Un solo numero, rispondiamo noi
Solo Tecnici Interni
I nostri tecnici interni certificati
Mentre il mercato esplodeva di installatori express, noi abbiamo fatto l’opposto.
La nostra promessa, dall’inizio: ogni investimento deve avere la stessa protezione che pretenderemmo per noi stessi. Zero compromessi.
I numeri della differenza
| GLI ALTRI | DRAGONDORO | |
|---|---|---|
| Focus Aziendale | Vendita a tutti i costi | Solo chi possiamo proteggere |
| Post-Vendita | Clienti abbandonati dopo incasso | Zero clienti abbandonati in 5 anni |
| Supporto Tecnico | Nessuno ti risponde | 1 numero che risponde da 5 anni |
| Costi Assistenza | Assistenza a pagamento | Assistenza inclusa per sempre |
500 investimenti gestiti. Oltre 11 GWh prodotti.
500 famiglie che sanno a chi telefonare quando qualcosa non va.
La differenza con gli altri?
I loro 500 impianti installati diventano 500 clienti che non sentono più nessuno. I nostri 500 sono 500 investimenti seguiti per 25 anni.
Da ND a Dragondoro
Il drago dorato è il simbolo di ciò che facciamo da 5 anni: proteggere il tuo investimento come un drago protegge il suo tesoro.
Nessun installatore può copiare 15 anni passati a rispondere a 6000 clienti disperati. Nessuno può copiare 5 anni senza un solo cliente abbandonato.
Possono copiare le nostre parole. Non possono copiare la nostra storia.
Chi vende pannelli sparisce dopo due anni. Chi custodisce investimenti risponde per 25.
Il nostro team
Niccolò Lucherini
Davide Di Piano
Lorenzo Chiarabini
Giada Caltabiano
Stefano D’Angelo
Niccolò Pieralli
Marco Celli
Luciano Robertazzi
